[ Q ]

신상품메일을 보내주신다고 했는데 아무리 기달려도 오지않고 저번에는 비밀번호를
분실하여 패스워드찾기를 신청했는데 메일이 오지 않습니다

[ A ]

회원정보에 메일주소를 확인해보세요.
간혹 자신도 모르게 실수로 메일주소를 잘못입력한경우가 있습니다.

일반 메일서버에는 스팸메일을 차단하는 기능이 있습니다.
스팸메일 설정이 간혹 자신이 필요한 메일도 차단하는 경우도 있습니다.
스팸메일 차단을해제를 하시고 다시해보시면 됩니다.

한메일을 사용하는경우 메일주소 아이디@hanmail.net 입니다.
간혹 아이디@hanmail.com 으로 적으시는 분들이 있습니다.
위와같이 뒤에 net 해야 메일이 정상 수신됩니다.

메일과 휴대폰을 잘못기재하시어 비밀번호 분실 찾기가 불가능할경우
저희쪽으로 연락주셔야 합니다.